Politika privatnosti

Ova Pravila privatnosti imaju za cilj dati vam informacije o tome kako prikupljamo i obrađujemo vaše osobne podatke.

kwumsy.com se u ovim Pravilima privatnosti naziva 'mi', 'nas' ili 'naš'. Mi smo primarni voditelj obrade podataka za potrebe ove web stranice.

Dostupni smo za podršku putem

e-pošte: service@kwumsy.com

Nastojimo odgovoriti na vaša pitanja unutar. 12 sati


Važno je da pročitate ovu Politiku privatnosti zajedno s bilo kojom drugom obavijesti o privatnosti ili obavijesti o poštenoj obradi koju možemo pružiti u određenim prilikama kada prikupljamo ili obrađujemo osobne podatke o vama kako biste bili potpuno svjesni kako i zašto koristimo vaše podatke. Ova Pravila o privatnosti nadopunjuju ostale obavijesti i nije im namjera poništiti ih.


Ova Pravila o privatnosti možemo izmijeniti u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenih uvjeta ovdje. Svi izmijenjeni uvjeti automatski stupaju na snagu 30 dana nakon što su objavljeni. Objavit ćemo sve materijalne izmjene ovih Pravila o privatnosti i njihovo obrazloženje putem e-pošte.


Poštujemo prava na privatnost naših posjetitelja i prepoznajemo važnost zaštite podataka prikupljenih o njima. Ova pravila o privatnosti govore o tome kako prikupljamo, pohranjujemo i koristimo osobne podatke koje nam dajete.


Ako ste mlađi od 18 godina, morate obavijestiti roditelja ili skrbnika o našim pravilima o privatnosti kako biste dobili njihov suglasnost s politikom privatnosti prije registracije, pretplate ili slanja narudžbe kod nas.


KOJE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO OD VAS I KAKO?


Prikupljamo i obrađujemo samo one podatke koji su nam potrebni da bismo vam omogućili pružanje naših usluga. Prikupljamo sljedeće podatke kada pregledavate ili kupujete na Ofiyaa.net


Obrađujemo osobne podatke potrebne za dovršenje i slanje vaše kupnje, uključujući vaše ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, podatke o plaćanju, mobitel broj, broj telefona i email adresu. Prikupljamo vašu adresu e-pošte kako bismo vam poslali potvrdu vaše narudžbe; prikupljamo vaš telefonski broj kako bismo vas mogli kontaktirati ako bude bilo kakvih problema s narudžbom.


Prikupljamo vašu adresu e-pošte kada se prijavite za našu besplatnu ili sniženu probnu pretplatu.


Ako se registrirate za naš račun, prikupljamo vaše ime, adresu e-pošte, lozinku, državu i IP adresu.


Kada kontaktirate naš tim za korisničku podršku, možemo prikupiti dodatne podatke za pomozite nam riješiti sve upite koji se odnose na vašu narudžbu, isporuku, plaćanja ili bilo koje druge upite.


Prikupljamo i obrađujemo podatke o vašem pregledavanju na Ofiyaa.net, uključujući stranice koje posjećujete i način na koji s njima komunicirate ove stranice. Ako ste se registrirali za račun, prikupljamo podatke o pregledavanju o vašem pristupu namjenskim područjima web stranice.


Ako ste korisnik kwumsy.com ili ako ste nam dali svoj pristanak , možemo prikupljati i obrađivati ​​vaše osobne podatke za marketinške aktivnosti.


Ako nam date tuđe podatke - na primjer, ako kupite proizvod za isporuku prijatelju ili kao dar - prikupit ćemo i obraditi osobne podatke potrebne za dovršetak transakcije kao što su ime, adresa za dostavu i drugi kontakt podaci za vašeg prijatelja. Ako dobijete artikl na dar, vaše ćemo podatke obraditi samo kako bismo ispunili zahtjev za dar i naše ugovorne obveze.


Kada nazovete naš tim Službe za korisnike, vaš će poziv biti snimljen za obuku i u svrhu sprječavanja prijevara.


ŠTO S KOLAČIĆIMA? ŠTO SU KOLAČIĆI?


Prikupljamo informacije o vašem korištenju naših online usluga pomoću kolačića. Kolačići su vrlo male datoteke koje šaljemo na vaše računalo ili drugi uređaj kojemu možemo pristupiti kada u budućnosti posjetite našu stranicu. Kolačići nam pomažu zapamtiti tko ste i druge informacije o vašim posjetima. Oni mogu pomoći prikazati informacije na web stranici na način koji odgovara vašim interesima. Većina velikih web stranica koristi kolačiće.


KAKO ĆE SE VAŠI OSOBNI PODACI KORISTITI?


Kad god nam date svoje osobne podatke, koristit ćemo ih u skladu s primjenjivim zakonima o privatnosti i u svrhe navedene u ovoj politici, na obrascima za unos podataka koje ispunjavate, u svim relevantnim uvjetima i odredbama te na stranicama ili e-porukama koje povezuju na obrasce za unos podataka

Kada koristite naše usluge: Vaši podaci će se prvenstveno koristiti za pružanje proizvoda, usluga ili informacija koje ste tražili i za pružanje personaliziranog iskustva kupnje. Čuvamo podatke koje nam date i možemo ih koristiti u nekoliko svrha, uključujući: (i) računovodstvo, naplatu, izvješćivanje i reviziju; (ii) kreditna provjera ili screening; (iii) provjere autentičnosti i identiteta; (iv) provjeru i provjeru kreditne, debitne ili druge platne kartice; (v) naplata duga; (vi) sigurnost, sigurnost, zdravlje, obuka, administrativne i pravne svrhe; (vii) usklađivanje podataka i uklanjanje duplikata, statističke i tržišne analize i marketinške informacije; (viii) oglašavanje i marketing za nas, našu Grupu i treće strane; (ix) razvoj, testiranje i održavanje sustava; (x) studije, istraživanje i razvoj; (xi) ankete kupaca; (xii) brigu o kupcima i pomoć u svim budućim poslovima s vama, na primjer utvrđivanjem vaših zahtjeva i preferencija; (xiii) kada to zahtijeva zakon ili u vezi sa pravnim postupkom ili sporovima; i (iv) sve druge upotrebe navedene u odredbama i uvjetima za korištenje naših usluga. U te svrhe možemo otkriti vaše podatke jednoj ili više drugih organizacija navedenih u odjeljku pod nazivom "s kime dijelimo vaše osobne podatke".


Spremljeni podaci o platnoj kartici dijelit će se samo s našim partnera za plaćanje, a ne s drugim trećim stranama i koristit će se samo za obradu vaše narudžbe, korištenjem sustava našeg partnera za plaćanje.


Možemo također koristiti vaše osobne podatke kako bismo vam slali marketinška ažuriranja, kao što je navedeno u sljedeći odjeljak ako se pretplatite na nas.


Praćenje kako se naše online usluge koriste: prikupljamo i koristimo treće strane za prikupljanje i dijeljenje s nama podataka od posjetitelja naših online usluga i analiziramo ih za stvaranje slike o tome kako ljudi koriste naše web stranice. To nam pomaže poboljšati usluge koje nudimo. Također možemo dati anonimne statistike o posjetiteljima drugim, renomiranim organizacijama, ali informacije koje pružamo neće uključivati ​​pojedinosti koje bi omogućile tim organizacijama da vas identificiraju.


Izjave: Ako nam date povratne informacije, mi možemo ga koristiti za poboljšanje naših usluga i možemo ga objaviti online ili offline za promicanje našeg poslovanja i naših usluga. Tražit ćemo vaše dopuštenje prije nego što ga objavimo.


Komentari i recenzije poslani našim mrežnim uslugama: Ako želite poslati komentar ili povratnu informaciju o robi prikazanoj na našim uslugama, možemo (ali nismo dužni) objaviti vaš komentar na internetu kako bismo promovirali naše poslovanje i naše usluge. Prikupit ćemo vaše ime ili korisničko ime koje će biti prikazano pored vašeg komentara, koji će biti objavljen.


Mobilne usluge: Kada zatražite naše mobilne usluge, možemo zadržati vaš broj mobilnog telefona, marku i model vašeg telefona, operativni sustav koji vaš telefon koristi i podatke o vašem mrežnom operateru, a mi ćemo povezati jedinstveni identifikator s vašim brojem mobilnog telefona. Pohranit ćemo jezik vašeg uređaja, državu. Potrebni su nam ti podaci kako bismo pružili značajke i usluge omogućene putem naših mobilnih usluga i administrirali našu mobilnu uslugu.


Društvene mreže: Ako nas pratite ili stupite u interakciju s nama na bilo kojoj od naših stranica na platformama društvenih medija treće strane, kao što su Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest i Google+, podaci koje pružite podliježu politici privatnosti treće strane, kao i ovoj politici privatnosti.

Ankete kupaca: Tu i tamo vas možemo pitati za vaše mišljenje o našim uslugama i proizvodima koje ste kupili putem naših usluga.Kada provodimo istraživanja ili ankete, možemo koristiti kolačiće i možemo kombinirati podatke prikupljene tim kolačićima s vašim odgovorima


S KIM ĆEMO DIJELITI VAŠE OSOBNE PODATKE?


Vaše podatke ćemo podijeliti s drugim tvrtkama u našoj Grupi, koje ih mogu koristiti u vlastite poslovne svrhe, kao što je navedeno u njihovoj politici privatnosti. Ove svrhe mogu uključivati ​​financijsko izvješćivanje i analizu, strateško planiranje, razvoj segmentacije kupaca i metrike za pružanje dosljednog pogleda na našu korisničku bazu, istraživanje i analitiku, kako bi nam pomogli u pronalaženju pravih proizvoda u budućnosti i izradili bolje preporuke za proizvode, učinkovitije ciljanje naših marketinških kampanja, stvaranje inspirativnog sadržaja i uređivačkih značajki, razvoj novih proizvoda i mogućnosti suradnje s dizajnerskim markama. Također će se koristiti za pružanje prilagođenijeg marketinga telefonom, poštom, e-poštom, SMS-om ili bilo kojim drugim načinom (elektroničkim ili drugim) i vi se izričito slažete s takvim korištenjem.

S vremena na vrijeme možemo angažirati poslovne partnere treće strane da daju informacije o vama ili da prikupe osobne podatke u naše ime. Također možemo podijeliti ili spojiti vaše podatke s poslovnim partnerima treće strane kako bismo vam pružili proizvode, usluge ili informacije koje tražite ili za oglašavanje na temelju interesa. Vaše podatke možemo proslijediti jednoj ili više sljedećih organizacija: (i) tvrtkama za obradu podataka, poštanskim kućama i drugim dobavljačima trećih strana koji rade u ime naše Grupe; (ii) agencije za posluživanje oglasa i drugi posrednici u oglašavanju; (iii) kreditne reference ili agencije za sprječavanje prijevara, koje mogu voditi evidenciju tih podataka; (iv) studenti istraživači, sveučilišta i druge istraživačke i razvojne organizacije; (v) regulatorna tijela, vlada i agencije za provedbu, kao što je policija.


S vremena na vrijeme primamo zahtjeve za informacijama od vladinih odjela, policije i drugih agencija za provedbu. Ako se to dogodi, a postoji odgovarajuća pravna osnova za pružanje vaših osobnih podataka, dostavit ćemo ih organizaciji koja to traži.


Prikupljamo informacije o prometu na stranici, prodaji, popisima želja i druge komercijalne podatke koje možemo proslijediti trećim stranama, ali ti podaci ne uključuju nikakve detalje koji vas mogu osobno identificirati.


GDJE OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE?


Kada koristimo vaše podatke kako je opisano u ovim pravilima, to može uključivati ​​slanje vaših podataka izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA). Kada to činimo, osiguravamo poduzimanje odgovarajućih koraka za zaštitu vaših osobnih podataka i vaših prava. Dajući nam svoje osobne podatke, slažete se da možemo prenositi, pohranjivati ​​i obrađivati ​​vaše podatke izvan EGP-a. Vlade u određenim zemljama, poput SAD-a, imaju široke ovlasti za pristup podacima u svrhu sigurnosti, prevencije i otkrivanja kriminala te u svrhe provođenja zakona.


ODREDBA O UKLJUČIVANJU I ISKLJUČIVANJU MARKETINGA


Nudimo vam mogućnost primanja novosti o kojima ćemo, ovisno o vašim željama, razgovarati s vama telefonom ili vam ih slati e-poštom, SMS-om i/ili izravnom poštom. To može uključivati ​​upozorenja za nove proizvode, značajke, poboljšanja, posebne ponude, mogućnosti nadogradnje, natjecanja, događaje od interesa i jednokratne marketinške promocije. Ako želite, možete odustati od primanja ovih ažuriranja.


Imate pravo tražiti od nas da ne koristimo vaše osobne podatke za marketing. U svakom trenutku ćemo vam ponuditi mogućnost da otkažete pretplatu na bilo koju uslugu ili ažuriranje na koje ste se pretplatili, ako se predomislite. Svaki put kada primite marketinški sadržaj od nas, reći ćemo vam kako da odjavite pretplatu. Da biste isključili izravnu poštu, obratite se našem timu korisničke službe putem e-pošte na support@kwumsy.com


ZAŠTITA VAŠIH OSOBNIH PODATAKA


Poduzet ćemo razumnu brigu za održavanje odgovarajućih zaštitnih mjera kako bismo osigurali sigurnost, integritet i privatnost podataka koje koji su nam dostavili Postavili smo tehnološke i sigurnosne politike koje su osmišljene za zaštitu osobnih podataka koje imamo o vama. Također slijedimo sigurnosne procedure koje zahtijevaju primjenjivi zakoni o privatnosti. Oni pokrivaju pohranjivanje, korištenje i objavljivanje svih podataka koje ste dali, kao i mjere osmišljene za sprječavanje neovlaštenog pristupa ili korištenja. Kada naručite ili pristupite informacijama o svom računu, koristimo enkripciju Secure Socket Layer (SSL) koja šifrira vaše podatke prije nego što nam se pošalju kako bismo ih zaštitili od neovlaštenog korištenja.


ZAŠTO SE POVEZUJEMO NA DRUGE WEB-MJESTA?


Naše online usluge sadrže hiperveze na web-mjesta koja su u vlasništvu i kojima upravljaju druge organizacije, kao što su PayPal, Stripe itd. Ova web-mjesta imaju vlastitu privatnost i pravila o kolačićima, te vas pozivamo da ih pročitate. Oni kontroliraju kako se vaši osobni podaci koriste kada ih date tim drugim organizacijama ili ih prikupljaju pomoću kolačića. Ne odobravamo nijedno drugo web mjesto i nismo odgovorni za bilo kakve informacije, materijale, proizvode ili usluge koji se nalaze na tim web-mjestima ili su dostupni preko njih ili za prakse privatnosti web-mjesta kojima upravljaju druge organizacije. Ako koristite ova druga web-mjesta, činite to na vlastitu odgovornost.


ŽALBE


Ovu politiku privatnosti možemo ažurirati s vremena na vrijeme kako bi možda ćete ga željeti provjeriti svaki put kada nam date osobne podatke ili koristite našu web stranicu.

.