politica sulla riservatezza
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Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento pubblicando i termini modificati qui. Tutti i termini modificati entrano automaticamente in vigore 30 giorni dopo la pubblicazione. Annunceremo eventuali modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy e alla relativa motivazione tramite e-mail.
Rispettiamo i diritti alla privacy dei nostri visitatori e riconosciamo l'importanza di proteggere le informazioni raccolte su di loro. Questa politica sulla privacy riguarda il modo in cui raccogliamo, archiviamo e utilizziamo le informazioni personali che ci fornisci.
Se hai meno di 18 anni, devi informare un genitore o tutore della nostra politica sulla privacy per ottenere il loro consenso all'informativa sulla privacy prima di registrarsi, iscriversi o effettuare un ordine con noi.
QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO DA TE E COME?
Raccogliamo ed elaboriamo solo i dati necessari per consentirci di fornirti i nostri servizi. Raccogliamo i seguenti dati quando navighi o acquisti su Ofiyaa.net
Trattiamo i dati personali richiesti per completare e spedire il tuo acquisto, inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, dettagli di pagamento, cellulare numero, numero di telefono e indirizzo email. Raccogliamo il tuo indirizzo email per inviarti la conferma del tuo ordine; raccogliamo il tuo numero di telefono in modo da poterti contattare in caso di problemi con l'ordine.
Raccogliamo il tuo indirizzo e-mail quando ti iscrivi al nostro abbonamento di prova gratuito o scontato.
Se ti registri per il nostro account, raccogliamo il tuo nome, indirizzo e-mail, password, paese e indirizzo IP.
Quando contatti il nostro servizio clienti, potremmo raccogliere dati aggiuntivi per aiutaci a risolvere qualsiasi domanda relativa al tuo ordine, consegna, pagamenti o qualsiasi altra domanda.
Raccogliamo ed elaboriamo i dati sulla tua navigazione su Ofiyaa.net, comprese le pagine che visiti e come interagisci con queste pagine. Se ti sei registrato per un account, raccogliamo i dati di navigazione sul tuo accesso alle aree dedicate del sito web.
Se sei un cliente di kwumsy.com, o se ci hai dato il tuo consenso , potremmo raccogliere ed elaborare i tuoi dati personali per attività di marketing.
Se ci fornisci i dati di qualcun altro, ad esempio se acquisti un prodotto da consegnare a un amico o come regalo, raccoglieremo ed elaboreremo i dati personali necessari per completare la transazione come il nome, l'indirizzo di consegna e altri dettagli di contatto per il tuo amico. Se stai ricevendo un articolo in regalo, elaboreremo i tuoi dati solo per adempiere alla richiesta di regalo e ai nostri obblighi contrattuali.
Quando chiamerai il nostro servizio clienti, la tua chiamata verrà registrata per la formazione e a fini di prevenzione delle frodi.
CHE COS'È I COOKIE? COSA SONO I COOKIE?
Raccogliamo informazioni sul tuo utilizzo dei nostri servizi online utilizzando i cookie. I cookie sono file molto piccoli che vengono inviati da noi al tuo computer o altro dispositivo a cui possiamo accedere quando visiterai il nostro sito in futuro. I cookie ci aiutano a ricordare chi sei e altre informazioni sulle tue visite. Possono aiutare a visualizzare le informazioni su un sito Web in un modo che corrisponda ai tuoi interessi. La maggior parte dei principali siti Web utilizza i cookie.
COME SARANNO UTILIZZATI I TUOI DATI PERSONALI?
Ogni volta che ci fornirai le tue informazioni personali, le utilizzeremo in conformità con le leggi sulla privacy applicabili e per le finalità indicate nella presente informativa, sui moduli di inserimento dati da Lei compilati, in eventuali termini e condizioni pertinenti e su pagine o e-mail che rimandano ai moduli di inserimento dati
Quando utilizzi i nostri servizi: le tue informazioni verranno utilizzate in primo luogo per fornire i prodotti, i servizi o le informazioni che hai richiesto e per offrirti un'esperienza di acquisto personalizzata. Conserviamo le informazioni fornite e potremmo utilizzarle per diversi scopi, tra cui: (i) contabilità, fatturazione, reporting e audit; (ii) controllo o screening del credito; (iii) controlli di autenticazione e identità; (iv) verifica e screening delle carte di credito, di debito o di altro tipo; (v) recupero crediti; (vi) finalità di sicurezza, protezione, salute, formazione, amministrative e legali; (vii) corrispondenza e deduplicazione dei dati, analisi statistiche e di mercato e informazioni di marketing; (viii) pubblicità e marketing per noi, il nostro Gruppo e terze parti; (ix) sviluppo, test e manutenzione di sistemi; (x) studi, ricerca e sviluppo; (xi) indagini sui clienti; (xii) assistenza clienti e per aiutarci in qualsiasi futuro rapporto con te, ad esempio identificando le tue esigenze e preferenze; (xiii) ove richiesto dalla legge o in connessione con procedimenti legali o controversie; e (iv) qualsiasi altro utilizzo stabilito nei termini e condizioni per l'utilizzo dei nostri servizi. Per questi scopi potremmo divulgare le tue informazioni a una o più delle altre organizzazioni elencate nella sezione chiamata "con chi condividiamo le tue informazioni personali".
I dettagli della carta di pagamento salvata verranno condivisi solo con il nostro partner di pagamento e non con altre terze parti e verranno utilizzati solo per elaborare il tuo ordine, utilizzando i sistemi del nostro partner di pagamento.
Potremmo anche utilizzare le tue informazioni personali per inviarti aggiornamenti di marketing, come dettagliato in la sezione successiva se ti iscrivi a noi.
Tracciamento di come vengono utilizzati i nostri servizi online: raccogliamo e utilizziamo terze parti per raccogliere e condividere con noi informazioni dai visitatori dei nostri servizi online e analizzarle per creare un quadro di come le persone utilizzano i nostri siti web. Questo ci aiuta a migliorare i servizi che offriamo. Potremmo anche fornire statistiche anonime sui visitatori di altre organizzazioni rispettabili, ma le informazioni che forniamo non includeranno dettagli che consentirebbero a queste organizzazioni di identificarti.
Testimonianze: se ci dai un feedback, noi potremmo utilizzarlo per migliorare i nostri servizi e potremmo pubblicarlo online o offline per promuovere la nostra attività e i nostri servizi. Chiederemo il tuo permesso prima di pubblicarlo.
Commenti e recensioni inviati ai nostri servizi online: se desideri inviare un commento o un feedback su un prodotto presente nei nostri servizi, potremmo (ma non sono obbligati a) pubblicare il tuo commento online per promuovere la nostra attività e i nostri servizi. Raccoglieremo il tuo nome o nome utente che verrà visualizzato accanto al tuo commento, che verrà pubblicato.
Servizi mobili: quando richiedi i nostri servizi mobili, potremmo conservare il tuo numero di cellulare, la marca e il modello del tuo telefono, il sistema operativo utilizzato dal tuo telefono e i dettagli del tuo operatore di rete e collegheremo un identificatore univoco al tuo numero di cellulare. Conserveremo la lingua e il paese del tuo dispositivo. Abbiamo bisogno di queste informazioni per fornire le funzionalità e i servizi abilitati tramite i nostri servizi mobili e per amministrare il nostro servizio mobile.
Social network: se ci segui o interagire con noi su una qualsiasi delle nostre pagine su piattaforme di social media di terze parti, come Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest e Google+, le informazioni fornite saranno soggette all'informativa sulla privacy della terza parte, nonché a questa politica sulla privacy.
Sondaggi sui clienti: di tanto in tanto, potremmo chiederti la tua opinione sui nostri servizi e sui prodotti che hai acquistato tramite i nostri servizi.Quando effettuiamo ricerche o sondaggi, possiamo utilizzare i cookie e combinare le informazioni raccolte da tali cookie con le tue risposte
CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
Condivideremo le tue informazioni con altre società del nostro Gruppo, che potrebbero utilizzarle per i propri scopi commerciali, come stabilito nella loro politica sulla privacy. Questi scopi possono includere la rendicontazione e l'analisi finanziaria, la pianificazione strategica, lo sviluppo della segmentazione dei clienti e delle metriche per fornire una visione coerente della nostra base di clienti, la ricerca e l'analisi, per aiutarci a reperire i prodotti giusti in futuro e formulare consigli sui prodotti migliori, più efficaci targeting delle nostre campagne di marketing, creazione di contenuti stimolanti e funzionalità editoriali, sviluppo di nuovi prodotti e opportunità di collaborazione con marchi di stilisti. Verrà inoltre utilizzato per fornire marketing più personalizzato tramite telefono, posta, e-mail, SMS o qualsiasi altro mezzo (elettronico o altro) e l'utente acconsente espressamente a tale utilizzo.
Di tanto in tanto, potremmo coinvolgere partner commerciali di terze parti per fornire informazioni su di te o per raccogliere informazioni personali per nostro conto. Potremmo anche condividere o abbinare i tuoi dati con partner commerciali di terze parti per fornirti i prodotti, i servizi o le informazioni che chiedi o per la pubblicità basata sugli interessi. Potremmo trasmettere le tue informazioni a una o più delle seguenti organizzazioni: (i) società di elaborazione dati, case di posta e altri fornitori di terze parti che lavorano per conto del nostro Gruppo; (ii) agenzie di ad-serving e altri intermediari pubblicitari; (iii) agenzie di riferimento del credito o di prevenzione delle frodi, che possono conservare un registro di tali informazioni; (iv) studenti di ricerca, università e altre organizzazioni di ricerca e sviluppo; (v) organismi di regolamentazione, governo e forze dell'ordine, come la polizia.
Ogni tanto riceviamo richieste di informazioni da dipartimenti governativi, polizia e altre forze dell'ordine. Se ciò accade e c'è una base legale adeguata per fornire le tue informazioni personali, le forniremo all'organizzazione che le richiede.
Raccogliamo le informazioni sul traffico del sito, sulle vendite, sulle liste dei desideri e altre informazioni commerciali che potremmo trasmettere a terzi, ma queste informazioni non includono alcun dettaglio che possa identificarti personalmente.
DOVE ELABORIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
Quando utilizziamo le tue informazioni come descritto in questa politica, ciò potrebbe comportare l'invio delle tue informazioni al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Quando lo facciamo, ci assicuriamo che vengano prese le misure appropriate per proteggere le tue informazioni personali e i tuoi diritti. Fornendoci le tue informazioni personali, accetti che possiamo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni al di fuori del SEE. I governi di alcuni paesi come gli Stati Uniti hanno ampi poteri di accesso ai dati a fini di sicurezza, prevenzione e individuazione della criminalità e applicazione della legge.
DISPOSIZIONE DI ACCETTAZIONE E RINUNCIA AL MARKETING
Ti offriamo la possibilità di ricevere notizie di cui, a seconda delle tue preferenze, ne discuteremo con te telefonicamente o te le invieremo via email, SMS e/o direct mail. Questi possono includere avvisi per nuovi prodotti, funzionalità, miglioramenti, offerte speciali, opportunità di aggiornamento, concorsi, eventi di interesse e promozioni di marketing una tantum. Se lo desideri, puoi disattivare la ricezione di questi aggiornamenti.
Hai il diritto di chiederci di non utilizzare le tue informazioni personali per scopi di marketing. In ogni momento, ti offriremo l'opportunità di cancellarti da qualsiasi servizio o aggiornamento a cui ti sei abbonato, se cambi idea. Ogni volta che ricevi marketing da noi, ti diremo come annullare l'iscrizione. Per disattivare la posta diretta, contatta il nostro team del Servizio clienti via e-mail all'indirizzo support@kwumsy.com
SICUREZZA DEI TUOI DATI PERSONALI
Prenderemo ragionevole cura per mantenere adeguate salvaguardie per garantire la sicurezza, l'integrità e la privacy dei tuoi dati ci hanno fornito Abbiamo messo in atto politiche tecnologiche e di sicurezza progettate per proteggere le informazioni personali che deteniamo su di te. Seguiamo anche le procedure di sicurezza richieste dalle leggi sulla privacy applicabili. Questi riguardano la memorizzazione, l'utilizzo e il rilascio di qualsiasi informazione fornita dall'utente e, nonché le misure volte a prevenire l'accesso o l'uso non autorizzati. Quando effettui un ordine o accedi alle informazioni del tuo account, utilizziamo una crittografia Secure Socket Layer (SSL) che crittografa le tue informazioni prima che ci vengano inviate per proteggerle dall'uso non autorizzato.
PERCHÉ CI COLLEGIAMO AD ALTRI SITI WEB?
I nostri servizi online contengono collegamenti ipertestuali a siti Web di proprietà e gestiti da altre organizzazioni, come PayPal, Stripe ecc. Questi siti Web hanno la propria privacy e cookie policy, e vi invitiamo a leggerle. Controllano come vengono utilizzate le tue informazioni personali quando le fornisci a queste altre organizzazioni o le raccolgono con i cookie. Non approviamo altri siti Web e non siamo responsabili per informazioni, materiali, prodotti o servizi presenti o accessibili tramite tali siti Web o per le pratiche sulla privacy dei siti Web gestiti da altre organizzazioni. Se utilizzi questi altri siti Web, lo fai a tuo rischio.
RECLAMI
Potremmo aggiornare questa politica sulla privacy di volta in volta, quindi potresti volerlo controllare ogni volta che ci fornisci informazioni personali o utilizzi il nostro sito Web.