Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade visa fornecer informações sobre como coletamos e processamos seus dados pessoais.
kwumsy.com é referido como 'nós', 'nos' ou 'nosso' em toda esta Política de Privacidade. Somos o principal controlador de dados para os fins deste site.
Estamos disponíveis para ajudá-lo via
E-mail: service@kwumsy.com
Nós nos esforçamos para responder às suas perguntas dentro. 12 horas
É importante que você leia esta Política de Privacidade juntamente com qualquer outro aviso de privacidade ou aviso de processamento justo que possamos fornecer em ocasiões específicas quando estivermos coletando ou processando dados pessoais sobre você para que você totalmente ciente de como e por que estamos usando seus dados. Esta Política de Privacidade complementa os outros avisos e não pretende substituí-los.
Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento publicando os termos alterados aqui. Todos os termos alterados entram em vigor automaticamente 30 dias após serem publicados. Anunciaremos quaisquer alterações materiais a esta Política de Privacidade e sua justificativa por e-mail.
Respeitamos os direitos de privacidade de nossos visitantes e reconhecemos a importância de proteger as informações coletadas sobre eles. Esta política de privacidade é sobre como coletamos, armazenamos e usamos as informações pessoais que você nos fornece.
Se você tem menos de 18 anos, deve informar um pai ou responsável sobre nossa política de privacidade para obter sua concordância com a política de privacidade antes de se registrar, assinar ou fazer um pedido conosco.
QUE DADOS PESSOAIS COLETAMOS DE VOCÊ E COMO?
Coletamos e processamos apenas os dados necessários para nos permitir fornecer nossos serviços a você. Coletamos os seguintes dados quando você navega ou compra em Ofiyaa.net
Nós processamos os dados pessoais necessários para concluir e despachar sua compra, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, detalhes de pagamento, telefone número, número de telefone e endereço de e-mail. Recolhemos o seu endereço de e-mail para lhe enviar a confirmação da sua encomenda; coletamos seu número de telefone para que possamos entrar em contato com você se houver algum problema com o pedido.
Coletamos seu endereço de e-mail quando você se inscreve em nossa assinatura de avaliação gratuita ou com desconto.
Se você se registrar em nossa conta, coletaremos seu nome, endereço de e-mail, senha, país e endereço IP.
Quando você entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, poderemos coletar dados adicionais para ajude-nos a resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao seu pedido, entrega, pagamentos ou quaisquer outras dúvidas.
Coletamos e processamos dados sobre sua navegação no Ofiyaa.net, incluindo as páginas que você visita e como você interage estas páginas. Se você se registrou em uma conta, coletamos dados de navegação sobre seu acesso às áreas dedicadas do site.
Se você é cliente de kwumsy.com ou se nos deu seu consentimento , podemos coletar e processar seus dados pessoais para atividades de marketing.
Se você nos fornecer os dados de outra pessoa - por exemplo, se você comprar um produto para ser entregue a um amigo ou como presente - coletaremos e processaremos os dados pessoais necessários para concluir a transação, como nome, endereço de entrega e outros detalhes de contato do seu amigo. Se você estiver recebendo um item como presente, processaremos seus dados apenas para cumprir a solicitação de presente e nossas obrigações contratuais.
Ao ligar para nossa equipe de Atendimento ao Cliente, sua ligação será gravada para treinamento e prevenção de fraudes.
E OS COOKIES? O QUE SÃO COOKIES?
Coletamos informações sobre o uso de nossos serviços online usando cookies. Cookies são arquivos muito pequenos que são enviados por nós para o seu computador ou outro dispositivo que podemos acessar quando você visitar nosso site no futuro. Os cookies nos ajudam a lembrar quem você é e outras informações sobre suas visitas. Eles podem ajudar a exibir as informações em um site de uma maneira que corresponda aos seus interesses. A maioria dos grandes sites usam cookies.
COMO SEUS DADOS PESSOAIS SERÃO USADOS?
Sempre que você nos fornecer suas informações pessoais, nós as usaremos de acordo com as leis de privacidade aplicáveis e para os propósitos estabelecidos nesta política, nos formulários de entrada de dados que você preencher, em quaisquer termos e condições relevantes e nas páginas ou e-mails com links para os formulários de entrada de dados
Quando você usa nossos serviços: Suas informações serão usadas em primeiro lugar para fornecer os produtos, serviços ou informações que você solicitou e para fornecer uma experiência de compra personalizada. Mantemos as informações que você fornece e podemos usá-las para diversos fins, incluindo: (i) contabilidade, cobrança, relatórios e auditoria; (ii) verificação ou triagem de crédito; (iii) autenticação e verificações de identidade; (iv) verificação e triagem de cartão de crédito, débito ou outro meio de pagamento; (v) cobrança de dívidas; (vi) segurança, proteção, saúde, treinamento, fins administrativos e legais; (vii) correspondência e desduplicação de dados, análise estatística e de mercado e informações de marketing; (viii) publicidade e marketing para nós, nosso Grupo e terceiros; (ix) desenvolver, testar e manter sistemas; (x) estudos, pesquisa e desenvolvimento; (xi) pesquisas com clientes; (xii) atendimento ao cliente e para nos ajudar em quaisquer negociações futuras com você, por exemplo, identificando seus requisitos e preferências; (xiii) quando exigido por lei ou em conexão com processos ou disputas judiciais; e (iv) quaisquer outros usos estabelecidos nos termos e condições de uso de nossos serviços. Para esses fins, podemos divulgar suas informações para uma ou mais das outras organizações listadas na seção chamada "com quem compartilhamos suas informações pessoais".
Os detalhes do cartão de pagamento salvos serão compartilhados apenas com nossos parceiro de pagamento e não com terceiros e será usado apenas para processar seu pedido, usando os sistemas de nosso parceiro de pagamento.
Também podemos usar suas informações pessoais para enviar atualizações de marketing, conforme detalhado em a próxima seção se você se inscrever para nós.
Acompanhar como nossos serviços on-line são usados: coletamos e usamos terceiros para coletar e compartilhar conosco informações de visitantes de nossos serviços on-line e analisá-las para construir uma imagem de como as pessoas usam nossos sites. Isso nos ajuda a melhorar os serviços que oferecemos. Também podemos fornecer estatísticas anônimas sobre visitantes de outras organizações respeitáveis, mas as informações que fornecemos não incluirão detalhes que permitiriam a essas organizações identificá-lo.
Depoimentos: se você nos der feedback, nós podemos usá-lo para melhorar nossos serviços e podemos publicá-lo online ou offline para promover nossos negócios e nossos serviços. Pediremos sua permissão antes de publicá-lo.
Comentários e críticas enviados aos nossos serviços on-line: Se você deseja enviar um comentário ou feedback sobre uma mercadoria apresentada em nossos serviços, podemos (mas não são obrigados a) publicar seu comentário online para promover nossos negócios e nossos serviços. Coletaremos seu nome ou nome de usuário que será exibido ao lado de seu comentário, que será publicado.
Serviços móveis: Quando você solicita nossos serviços móveis, podemos manter seu número de celular, a marca e modelo do seu telefone, o sistema operacional usado pelo seu telefone e detalhes da sua operadora de rede, e nós vincularemos um identificador exclusivo ao seu número de telefone celular. Armazenaremos o idioma e o país do seu dispositivo. Precisamos dessas informações para fornecer os recursos e serviços habilitados por meio de nossos serviços móveis e administrar nosso serviço móvel.
Redes sociais: se você nos seguir ou interagir conosco em qualquer uma de nossas páginas em plataformas de mídia social de terceiros, como Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest e Google+, as informações que você fornecer estarão sujeitas à política de privacidade de terceiros, bem como a esta política de privacidade.
Inquéritos aos clientes: De vez em quando, podemos pedir-lhe a sua opinião sobre os nossos serviços e os produtos que adquiriu através dos nossos serviços.Quando fazemos pesquisas ou pesquisas, podemos usar cookies e combinar as informações coletadas por esses cookies com suas respostas
COM QUEM COMPARTILHAREMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Compartilharemos suas informações com outras empresas do nosso Grupo, que poderão usá-las para seus próprios fins comerciais, conforme estabelecido em sua política de privacidade. Esses propósitos podem incluir relatórios e análises financeiras, planejamento estratégico, desenvolvimento de segmentação de clientes e métricas para fornecer uma visão consistente de nossa base de clientes, pesquisas e análises, para nos ajudar a obter os produtos certos no futuro e fazer melhores recomendações de produtos, mais eficazes direcionamento de nossas campanhas de marketing, criação de conteúdo inspirador e recursos editoriais, desenvolvimento de novos produtos e oportunidades de colaboração com marcas de designers. Ele também será usado para fornecer marketing mais personalizado por telefone, correio, e-mail, SMS ou qualquer outro meio (eletrônico ou não) e você concorda expressamente com tal uso.
De tempos em tempos, podemos contratar parceiros de negócios terceirizados para fornecer informações sobre você ou coletar informações pessoais em nosso nome. Também podemos compartilhar ou combinar seus dados com parceiros de negócios terceirizados para fornecer a você os produtos, serviços ou informações que você solicitar ou para publicidade com base em interesses. Podemos passar suas informações para uma ou mais das seguintes organizações: (i) empresas de processamento de dados, casas de correio e outros fornecedores terceirizados que trabalham em nome do nosso Grupo; (ii) agências de veiculação de anúncios e outros intermediários de publicidade; (iii) agências de referência de crédito ou prevenção de fraudes, que podem manter um registro dessas informações; (iv) estudantes de investigação, universidades e outras organizações de investigação e desenvolvimento; (v) órgãos reguladores, governos e agências de fiscalização, como a polícia.
De vez em quando, recebemos solicitações de informações de departamentos governamentais, polícia e outras agências de fiscalização. Se isso acontecer e houver uma base legal adequada para fornecer suas informações pessoais, nós as forneceremos à organização que as solicitou.
Coletamos informações sobre tráfego do site, vendas, listas de desejos e outras informações comerciais que podemos passar a terceiros, mas essas informações não incluem detalhes que possam identificá-lo pessoalmente.
ONDE PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Quando usamos suas informações conforme descrito nesta política, isso pode envolver o envio de suas informações para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Quando fazemos isso, garantimos que as medidas apropriadas sejam tomadas para proteger suas informações pessoais e seus direitos. Ao nos fornecer suas informações pessoais, você concorda que podemos transferir, armazenar e processar suas informações fora do EEE. Governos em alguns países, como os EUA, têm amplos poderes para acessar dados para fins de segurança, prevenção e detecção de crimes e aplicação da lei.
PROVISÃO DE ACEITAÇÃO E DESATIVAÇÃO DE MARKETING
Oferecemos-lhe a possibilidade de receber notícias que, consoante as suas preferências, iremos discuti-las consigo por telefone ou enviá-las por e-mail, SMS e/ou mala direta. Isso pode incluir alertas para novos produtos, recursos, aprimoramentos, ofertas especiais, oportunidades de upgrade, concursos, eventos de interesse e promoções de marketing pontuais. Você pode optar por não receber essas atualizações, se desejar.
Você tem o direito de nos pedir para não usar suas informações pessoais para marketing. Em todos os momentos, ofereceremos a você a oportunidade de cancelar a assinatura de qualquer serviço ou atualização para o qual você se inscreveu, se você mudar de ideia. Sempre que você receber marketing nosso, informaremos como cancelar a inscrição. Para optar por não receber mala direta, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail support@kwumsy.com
SEGURANÇA DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Teremos o devido cuidado para manter as proteções apropriadas para garantir a segurança, integridade e privacidade das informações que você nos forneceram Implementamos políticas de tecnologia e segurança que são projetadas para proteger as informações pessoais que mantemos sobre você. Também seguimos os procedimentos de segurança exigidos pelas leis de privacidade aplicáveis. Estes abrangem o armazenamento, uso e divulgação de qualquer informação que você forneceu e, bem como medidas destinadas a impedir o acesso ou uso não autorizado. Quando você faz um pedido ou acessa as informações da sua conta, usamos uma criptografia Secure Socket Layer (SSL) que criptografa suas informações antes de serem enviadas para nós para protegê-las contra uso não autorizado.
POR QUE NOS LIGAMOS A OUTROS SITES?
Nossos serviços online contêm hiperlinks para sites que pertencem e são operados por outras organizações, como PayPal, Stripe etc. Esses sites têm sua própria privacidade e políticas de cookies, e pedimos que você as leia. Eles controlam como suas informações pessoais são usadas quando você as fornece a essas outras organizações ou as coletam com cookies. Não aprovamos outros sites e não somos responsáveis por nenhuma informação, material, produtos ou serviços que estejam ou acessíveis por meio desses sites ou pelas práticas de privacidade de sites administrados por outras organizações. Se você usar esses outros sites, você o fará por sua conta e risco.
RECLAMAÇÕES
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para você pode querer verificá-lo sempre que nos fornecer informações pessoais ou usar nosso site.