garantie
Les produits défectueux sont couverts par la politique de garantie limitée d'un an de KWUMSY.
Pour retourner KWUMSY dans le cadre de la politique de garantie, lisez et comprenez la politique de garantie limitée sur www.KWUMSY.com. Un numéro d'autorisation de retour (RA) doit être obtenu avant de retourner le produit ; pour demander un numéro RA, veuillez envoyer un e-mail à contact@kwumsy.com et fournir les informations suivantes :
Nom
Adresse
Téléphoner
Raison du retour
Date d'achat
Lieu d'achat
Numéro de série de l'unité
Vous avez jusqu'à 30 jours à compter de l'émission de votre numéro RA par KWUMSY pour retourner votre produit à notre établissement. Les produits reçus après la période de 30 jours peuvent vous être retournés.
Le numéro RA doit être clairement indiqué à l'extérieur de l'emballage.
Une copie du reçu de carte de crédit, et de la facture KWUMSY le cas échéant, doit être placée à l'intérieur du colis de retour afin qu'elle soit facilement visible.
Les produits reçus sans numéro RA et la documentation requise comme spécifié ci-dessus peuvent ne pas être acceptés ou traités pour le retour.
Les produits reçus qui ne répondent pas aux critères de retour ci-dessus peuvent vous être retournés par voie terrestre.
Vous êtes responsable des frais d'expédition pour le retour du produit à l'entrepôt de KWUMSY. Le produit doit être expédié de manière à pouvoir être suivi et/ou assuré ; KWUMSY n'est pas responsable des produits perdus ou endommagés lors de l'expédition de retour.
Pour retourner KWUMSY dans le cadre de la politique de garantie, lisez et comprenez la politique de garantie limitée sur www.KWUMSY.com. Un numéro d'autorisation de retour (RA) doit être obtenu avant de retourner le produit ; pour demander un numéro RA, veuillez envoyer un e-mail à contact@kwumsy.com et fournir les informations suivantes :
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Le numéro RA doit être clairement indiqué à l'extérieur de l'emballage.
Une copie du reçu de carte de crédit, et de la facture KWUMSY le cas échéant, doit être placée à l'intérieur du colis de retour afin qu'elle soit facilement visible.
Les produits reçus sans numéro RA et la documentation requise comme spécifié ci-dessus peuvent ne pas être acceptés ou traités pour le retour.
Les produits reçus qui ne répondent pas aux critères de retour ci-dessus peuvent vous être retournés par voie terrestre.
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