Záruka

Na vadné produkty se vztahuje jednoletá omezená záruka společnosti KWUMSY.
Chcete-li vrátit KWUMSY v souladu se záručními zásadami, přečtěte si Zásady omezené záruky na www.KWUMSY.com a porozumějte jim. Číslo RA (Return Authorization) musí být získané před vrácením produktu; Chcete-li požádat o číslo RA, zašlete e-mail na adresu service@kwumsy.com a uveďte následující informace:
Jméno
Adresa
Telefon
Důvod vrácení
Datum nákupu
Místo nákupu
Sériové číslo jednotky
Máte až 30 dní od vydání čísla RA společností KWUMSY na vrácení produktu do našeho zařízení. Produkty obdržené po 30denní lhůtě vám mohou být vráceny.
Číslo RA musí být jasně vyznačeno na vnější straně balíku.
Je třeba umístit kopii potvrzení o kreditní kartě a případně fakturu KWUMSY uvnitř vráceného balíčku tak, aby byl snadno viditelný.
Produkty přijaté bez čísla RA a požadované dokumentace, jak je uvedeno výše, nemusí být přijaty nebo zpracovány pro vrácení.
Přijaté produkty, které nesplňují výše uvedená kritéria pro vrácení, mohou vám budou vráceny prostřednictvím pozemní zásilky.
Jste odpovědní za náklady na dopravu za vrácení produktu do skladu KWUMSY. Produkt by měl být odeslán tak, aby mohl být sledován a/nebo pojištěn; Společnost KWUMSY nenese odpovědnost za ztrátu nebo poškození produktů během zpětné zásilky.