Fortrolighedspolitik
Denne privatlivspolitik har til formål at give dig information om, hvordan vi indsamler og behandler dine personlige data.
kwumsy.com omtales som 'vi', 'os' eller 'vores' i hele denne privatlivspolitik. Vi er den primære dataansvarlige i forbindelse med dette websted.
Vi er tilgængelige for at støtte dig via
E-mail: service@kwumsy.com
Vi bestræber os på at besvare dine spørgsmål inden for. 12 timer
Det er vigtigt, at du læser denne fortrolighedspolitik sammen med enhver anden fortrolighedserklæring eller meddelelse om retfærdig behandling, som vi kan give ved specifikke lejligheder, når vi indsamler eller behandler personoplysninger om dig, så du er fuldt ud klar over, hvordan og hvorfor vi bruger dine data. Denne privatlivspolitik supplerer de andre meddelelser og er ikke beregnet til at tilsidesætte dem.
Vi kan til enhver tid ændre denne fortrolighedspolitik ved at offentliggøre de ændrede vilkår heri. Alle ændrede vilkår træder automatisk i kraft 30 dage efter, at de er offentliggjort. Vi vil annoncere alle væsentlige ændringer af denne fortrolighedspolitik og deres begrundelse via e-mail.
Vi respekterer vores besøgendes privatlivsrettigheder og anerkender vigtigheden af at beskytte de oplysninger, der indsamles om dem. Denne privatlivspolitik handler om, hvordan vi indsamler, opbevarer og bruger de personlige oplysninger, som du giver os.
Hvis du er under 18 år, skal du informere en forælder eller værge om vores privatlivspolitik for at få deres samtykke til privatlivspolitikken, før de registrerer, abonnerer eller afgiver en ordre hos os.
HVILKE PERSONLIGE DATA INDSAMLER VI FRA DIG, OG HVORDAN?
Vi indsamler og behandler kun de data, der er nødvendige for at give os mulighed for at levere vores tjenester til dig. Vi indsamler følgende data, når du gennemser eller handler på Ofiyaa.net
Vi behandler de personlige data, der kræves for at gennemføre og afsende dit køb, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger, mobil nummer, telefonnummer og e-mailadresse. Vi indsamler din e-mailadresse for at sende dig en bekræftelse på din ordre; vi indsamler dit telefonnummer, så vi kan kontakte dig, hvis der er problemer med ordren.
Vi indsamler din e-mailadresse, når du tilmelder dig vores gratis eller nedsatte prøveabonnement.
Hvis du tilmelder dig vores konto, indsamler vi dit navn, e-mailadresse, adgangskode, land og IP-adresse.
Når du kontakter vores kundeserviceteam, kan vi indsamle yderligere data til hjælpe os med at løse eventuelle forespørgsler vedrørende din ordre, levering, betalinger eller andre forespørgsler.
Vi indsamler og behandler data om din browsing på Ofiyaa.net, herunder de sider, du besøger, og hvordan du interagerer med disse sider. Hvis du har oprettet en konto, indsamler vi browserdata om din adgang til de dedikerede områder på hjemmesiden.
Hvis du er kunde hos kwumsy.com, eller hvis du har givet os dit samtykke , kan vi indsamle og behandle dine personoplysninger til markedsføringsaktiviteter.
Hvis du giver os andres data - for eksempel hvis du køber et produkt, der skal leveres til en ven eller som gave - vi indsamler og behandler de personlige data, der kræves for at gennemføre transaktionen, såsom navn, leveringsadresse og andre kontaktoplysninger for din ven. Hvis du modtager en vare som gave, behandler vi kun dine data for at opfylde gaveanmodningen og vores kontraktlige forpligtelser.
Når du ringer til vores kundeserviceteam, bliver dit opkald optaget til træning og forebyggelse af bedrageri.
HVAD MED COOKIES? HVAD ER COOKIES?
Vi indsamler oplysninger om din brug af vores onlinetjenester ved hjælp af cookies. Cookies er meget små filer, som sendes af os til din computer eller anden enhed, som vi kan få adgang til, når du besøger vores side i fremtiden. Cookies hjælper os med at huske, hvem du er og andre oplysninger om dine besøg. De kan hjælpe med at vise oplysningerne på et websted på en måde, der matcher dine interesser. De fleste større websteder bruger cookies.
HVORDAN VIL DINE PERSONLIGE DATA BRUGE?
Når du giver os dine personlige oplysninger, vil vi bruge dem i overensstemmelse med gældende lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger og til de formål, der er angivet i denne politik, på de dataindtastningsformularer, du udfylder, i alle relevante vilkår og betingelser og på sider eller e-mails, der linker til dataindtastningsformularerne
Når du bruger vores tjenester: Dine oplysninger vil i første omgang blive brugt til at levere de produkter, tjenester eller oplysninger, du har bedt om, og for at give dig en personlig shoppingoplevelse. Vi opbevarer de oplysninger, du giver, og kan bruge dem til flere formål, herunder: (i) regnskab, fakturering, rapportering og revision; (ii) kreditkontrol eller screening; (iii) autentificering og identitetskontrol; (iv) kredit-, debet- eller anden betalingskortbekræftelse og -screening; (v) inkasso; (vi) sikkerhed, sikkerhed, sundhed, uddannelse, administrative og juridiske formål; (vii) datamatching og dedupering, statistisk analyse og markedsanalyse og markedsføringsinformation; (viii) annoncering og markedsføring for os, vores gruppe og tredjeparter; (ix) udvikling, afprøvning og vedligeholdelse af systemer; x) undersøgelser, forskning og udvikling; (xi) kundeundersøgelser; (xii) kundepleje og at hjælpe os i enhver fremtidig omgang med dig, for eksempel ved at identificere dine krav og præferencer; (xiii) hvor det er påkrævet ved lov eller i forbindelse med retssager eller tvister; og (iv) enhver anden brug angivet i vilkår og betingelser for brug af vores tjenester. Til disse formål kan vi videregive dine oplysninger til en eller flere af de andre organisationer, der er anført i afsnittet "hvem vi deler dine personlige oplysninger med".
Gemte betalingskortoplysninger vil kun blive delt med vores betalingspartner og ikke med andre tredjeparter og vil kun blive brugt til at behandle din ordre ved hjælp af vores betalingspartners systemer.
Vi kan også bruge dine personlige oplysninger til at sende dig marketingopdateringer, som beskrevet i det næste afsnit, hvis du abonnerer på os.
Sporing af, hvordan vores onlinetjenester bruges: Vi indsamler og bruger tredjeparter til at indsamle og dele med os oplysninger fra besøgende på vores onlinetjenester og analysere dem at opbygge et billede af, hvordan folk bruger vores hjemmesider. Dette hjælper os med at forbedre de tjenester, vi tilbyder. Vi kan også give anonyme statistikker om besøgende til andre velrenommerede organisationer, men de oplysninger, vi leverer, vil ikke indeholde detaljer, der gør det muligt for disse organisationer at identificere dig.
Udtalelser: Hvis du giver os feedback, vil vi kan bruge det til at forbedre vores tjenester, og vi kan offentliggøre det online eller offline for at promovere vores forretning og vores tjenester. Vi vil bede om din tilladelse, før vi udgiver den.
Kommentarer og anmeldelser indsendt til vores onlinetjenester: Hvis du ønsker at indsende en kommentar eller feedback på en vare, der vises på vores tjenester, kan vi (men er ikke forpligtet til) at offentliggøre din kommentar online for at promovere vores forretning og vores tjenester. Vi indsamler dit navn eller brugernavn, som vil blive vist ved siden af din kommentar, som vil blive offentliggjort.
Mobiltjenester: Når du anmoder om vores mobiltjenester, kan vi beholde dit mobiltelefonnummer, dvs. og model af din telefon, det operativsystem, der bruges af din telefon og oplysninger om din netværksoperatør, og vi vil knytte en unik identifikator til dit mobiltelefonnummer. Vi gemmer din enheds sprog, land. Vi har brug for disse oplysninger for at kunne levere de funktioner og tjenester, der er aktiveret via vores mobiltjenester og for at administrere vores mobiltjeneste.
Sociale netværk: Hvis du følger os eller interagere med os på nogen af vores sider på tredjeparts sociale medieplatforme, såsom Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest og Google+, vil oplysninger, du giver, være underlagt tredjepartens privatlivspolitik såvel som denne privatlivspolitik.
Kundeundersøgelser: Nu og da kan vi bede dig om din mening om vores tjenester og de produkter, du har købt gennem vores tjenester.Når vi laver undersøgelser eller undersøgelser, kan vi bruge cookies og kan kombinere oplysningerne indsamlet af disse cookies med dine svar
HVEM VIL VI DELE DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER MED?
Vi deler dine oplysninger med andre virksomheder i vores gruppe, som kan bruge dem til deres egne forretningsformål, som angivet i deres privatlivspolitik. Disse formål kan omfatte finansiel rapportering og analyse, strategisk planlægning, udvikling af kundesegmentering og målinger for at give et ensartet overblik over vores kundebase, forskning og analyser, for at hjælpe os med at skaffe de rigtige produkter i fremtiden og komme med bedre produktanbefalinger, mere effektive målretning af vores marketingkampagner, skabelse af inspirerende indhold og redaktionelle funktioner, udvikling af nye produkter og samarbejdsmuligheder med designerbrands. Det vil også blive brugt til at levere mere skræddersyet markedsføring via telefon, post, e-mail, SMS eller på anden måde (elektronisk eller på anden måde), og du accepterer udtrykkeligt en sådan brug.
Fra tid til anden kan vi engagere tredjeparts forretningspartnere til at give oplysninger om dig eller for at indsamle personlige oplysninger på vores vegne. Vi kan også dele eller matche dine data med tredjeparts forretningspartnere for at give dig de produkter, tjenester eller oplysninger, du beder om, eller for interessebaseret annoncering. Vi kan videregive dine oplysninger til en eller flere af følgende organisationer: (i) databehandlingsvirksomheder, posthuse og andre tredjepartsleverandører, der arbejder på vores gruppes vegne; (ii) reklamebureauer og andre reklameformidlere; (iii) kreditoplysnings- eller bedrageriforebyggende agenturer, som kan føre en fortegnelse over disse oplysninger; (iv) forskningsstuderende, universiteter og andre forsknings- og udviklingsorganisationer; (v) tilsynsorganer, regeringer og håndhævelsesorganer, såsom politiet.
I mellemtiden modtager vi anmodninger om oplysninger fra offentlige myndigheder, politiet og andre håndhævelsesorganer. Hvis dette sker, og der er et ordentligt juridisk grundlag for at give dine personlige oplysninger, vil vi give dem til den organisation, der beder om det.
Vi samler oplysninger om webstedstrafik, salg, ønskelister og andre kommercielle oplysninger, som vi kan videregive til tredjeparter, men disse oplysninger omfatter ikke nogen detaljer, der kan identificere dig personligt.
HVOR VI BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER?
Når vi bruger dine oplysninger som beskrevet i denne politik, kan dette indebære, at dine oplysninger sendes uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Når vi gør dette, sørger vi for, at der tages passende skridt for at beskytte dine personlige oplysninger og dine rettigheder. Ved at give os dine personlige oplysninger accepterer du, at vi må overføre, opbevare og behandle dine oplysninger uden for EØS. Regeringer i visse lande som f.eks. USA har brede beføjelser til at få adgang til data til sikkerhed, kriminalitetsforebyggelse og afsløring og retshåndhævelsesformål.
MARKEDSFØRINGSOPT-IN OG OPT-OUT BESTEMMELSE
Vi tilbyder dig chancen for at modtage nyheder, som vi, afhængigt af dine præferencer, vil diskutere dem med dig på telefon eller sende dem til dig via e-mail, SMS og/eller direct mail. Disse kan omfatte advarsler om nye produkter, funktioner, forbedringer, særlige tilbud, opgraderingsmuligheder, konkurrencer, begivenheder af interesse og enkeltstående markedsføringskampagner. Du kan fravælge at modtage disse opdateringer, hvis du ønsker det.
Du har ret til at bede os om ikke at bruge dine personlige oplysninger til markedsføring. Vi vil til enhver tid tilbyde dig muligheden for at afmelde enhver tjeneste eller opdatering, som du har abonneret på, hvis du ombestemmer dig. Hver gang du modtager markedsføring fra os, fortæller vi dig, hvordan du afmelder dig. For at fravælge direct mail skal du kontakte vores kundeserviceteam via e-mail på support@kwumsy.com
BESKYTTELSE AF DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi vil tage rimelig omhu for at opretholde passende sikkerhedsforanstaltninger for at sikre sikkerheden, integriteten og privatlivets fred for de oplysninger, du har givet os Vi har indført teknologi- og sikkerhedspolitikker, som er designet til at beskytte de personlige oplysninger, vi har om dig. Vi følger også de sikkerhedsprocedurer, som gældende privatlivslovgivning kræver. Disse dækker lagring, brug og frigivelse af enhver information, du har givet, samt foranstaltninger designet til at forhindre uautoriseret adgang eller brug. Når du afgiver en ordre eller får adgang til dine kontooplysninger, bruger vi en Secure Socket Layer (SSL)-kryptering, som krypterer dine oplysninger, før de sendes til os for at beskytte dem mod uautoriseret brug.
HVORFOR LINKER VI TIL ANDRE WEBSTEDER?
Vores onlinetjenester indeholder hyperlinks til websteder, der ejes og drives af andre organisationer, såsom PayPal, Stripe osv. Disse websteder har deres eget privatliv og cookiepolitikker, og vi opfordrer dig til at læse dem. De kontrollerer, hvordan dine personlige oplysninger bruges, når du giver dem til disse andre organisationer, eller de indsamler dem med cookies. Vi godkender ikke andre websteder, og vi er ikke ansvarlige for information, materiale, produkter eller tjenester, der er på eller tilgængelige via disse websteder, eller for privatlivspraksis på websteder, der drives af andre organisationer. Hvis du bruger disse andre websteder, gør du det på egen risiko.
KLAGER
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, så du vil måske tjekke det, hver gang du giver os personlige oplysninger eller bruger vores hjemmeside.