Privacybeleid

Dit privacybeleid is bedoeld om u informatie te geven over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken.

kwumsy.com wordt in dit privacybeleid 'wij', 'ons' of 'onze' genoemd. Wij zijn de primaire gegevensbeheerder voor de doeleinden van deze website.

We zijn beschikbaar om u te ondersteunen via

E-mail: service@kwumsy.com

We streven ernaar om uw vragen binnen te beantwoorden. 12 uur


Het is belangrijk dat u dit privacybeleid leest samen met elke andere privacyverklaring of kennisgeving van eerlijke verwerking die we kunnen verstrekken bij specifieke gelegenheden wanneer we persoonlijke gegevens over u verzamelen of verwerken, zodat u volledig op de hoogte zijn van hoe en waarom we uw gegevens gebruiken. Dit privacybeleid is een aanvulling op de andere kennisgevingen en is niet bedoeld om deze te negeren.


We kunnen dit privacybeleid op elk moment wijzigen door de gewijzigde voorwaarden hierin te plaatsen. Alle gewijzigde voorwaarden worden automatisch van kracht 30 dagen nadat ze zijn geplaatst. We zullen alle materiële wijzigingen in dit privacybeleid en hun beweegredenen per e-mail aankondigen.


We respecteren de privacyrechten van onze bezoekers en erkennen het belang van het beschermen van de informatie die over hen wordt verzameld. Dit privacybeleid gaat over hoe we de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, verzamelen, opslaan en gebruiken.


Als u jonger bent dan 18 jaar, moet u een ouder of voogd informeren over ons privacybeleid om toegang te krijgen tot hun instemming met het privacybeleid voordat ze zich bij ons registreren, inschrijven of een bestelling plaatsen.


WELKE PERSOONLIJKE GEGEVENS VERZAMELEN WE VAN U EN HOE?


We verzamelen en verwerken alleen de gegevens die nodig zijn om ons in staat te stellen onze diensten aan u te leveren. We verzamelen de volgende gegevens wanneer u bladert of winkelt op Ofiyaa.net


We verwerken de persoonlijke gegevens die nodig zijn om uw aankoop te voltooien en te verzenden, waaronder uw naam, factuuradres, afleveradres, betalingsgegevens, mobiele nummer, telefoonnummer en e-mailadres. We verzamelen uw e-mailadres om u een bevestiging van uw bestelling te sturen; we verzamelen uw telefoonnummer zodat we contact met u kunnen opnemen als er problemen zijn met de bestelling.


We verzamelen uw e-mailadres wanneer u zich aanmeldt voor ons gratis of voordelige proefabonnement.


Als u zich registreert voor ons account, verzamelen we uw naam, e-mailadres, wachtwoord, land en IP-adres.


Als u contact opneemt met onze klantenservice, kunnen we aanvullende gegevens verzamelen om ons helpen bij het oplossen van vragen met betrekking tot uw bestelling, levering, betalingen of andere vragen.


We verzamelen en verwerken gegevens over uw browsen op Ofiyaa.net, inclusief de pagina's die u bezoekt en hoe u ermee omgaat deze pagina's. Als u zich hebt geregistreerd voor een account, verzamelen we browsegegevens over uw toegang tot de speciale delen van de website.


Als u een klant bent van kwumsy.com, of als u ons uw toestemming hebt gegeven , kunnen we uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken voor marketingactiviteiten.


Als u ons de gegevens van iemand anders verstrekt - bijvoorbeeld als u een product koopt dat aan een vriend of als cadeau moet worden bezorgd - we zullen de persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken die nodig zijn om de transactie te voltooien, zoals de naam, het afleveradres en andere contactgegevens van uw vriend. Als je een artikel als cadeau ontvangt, verwerken we je gegevens alleen om te voldoen aan het cadeauverzoek en onze contractuele verplichtingen.


Als je onze klantenservice belt, wordt je gesprek opgenomen voor training en fraudepreventie.


WAT ZIT ER MET COOKIES? WAT ZIJN COOKIES?


We verzamelen informatie over uw gebruik van onze online diensten met behulp van cookies. Cookies zijn zeer kleine bestanden die door ons naar uw computer of ander apparaat worden gestuurd en waartoe we toegang hebben wanneer u onze site in de toekomst bezoekt. Cookies helpen ons te onthouden wie u bent en andere informatie over uw bezoeken. Ze kunnen u helpen de informatie op een website weer te geven op een manier die aansluit bij uw interesses. De meeste grote websites gebruiken cookies.


HOE WORDEN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS GEBRUIKT?


Telkens wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt, zullen we deze gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke privacywetten en voor de doeleinden uiteengezet in dit beleid, op de gegevensinvoerformulieren die u invult, in alle relevante voorwaarden en op pagina's of e-mails die linken naar de gegevensinvoerformulieren

Wanneer u gebruik maakt van onze diensten: Uw gegevens worden in de eerste plaats gebruikt om de door u gevraagde producten, diensten of informatie te leveren en om u een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden. We bewaren de informatie die u verstrekt en kunnen deze voor verschillende doeleinden gebruiken, waaronder: (i) boekhouding, facturering, rapportage en audit; (ii) kredietcontrole of screening; (iii) authenticatie en identiteitscontroles; (iv) verificatie en screening van creditcards, debetkaarten of andere betaalkaarten; (v) incasso; (vi) veiligheid, beveiliging, gezondheid, opleiding, administratieve en juridische doeleinden; (vii) matching en ontdubbeling van gegevens, statistische en marktanalyse, en marketinginformatie; (viii) reclame en marketing voor ons, onze Groep en derden; (ix) het ontwikkelen, testen en onderhouden van systemen; (x) studies, onderzoek en ontwikkeling; (xi) klantenonderzoeken; (xii) klantenservice en om ons te helpen bij toekomstige zaken met u, bijvoorbeeld door uw vereisten en voorkeuren vast te stellen; (xiii) indien vereist door de wet of in verband met juridische procedures of geschillen; en (iv) elk ander gebruik zoals uiteengezet in de algemene voorwaarden voor het gebruik van onze diensten. Voor deze doeleinden kunnen we uw gegevens bekendmaken aan een of meer van de andere organisaties die worden vermeld in het gedeelte "Met wie we uw persoonlijke gegevens delen".


Opgeslagen betaalkaartgegevens worden alleen gedeeld met onze betalingspartner en niet met andere derde partijen en zal alleen worden gebruikt om uw bestelling te verwerken, met behulp van de systemen van onze betalingspartner.


We kunnen uw persoonlijke gegevens ook gebruiken om u marketingupdates te sturen, zoals beschreven in het volgende gedeelte als u zich op ons abonneert.


Bijhouden hoe onze online services worden gebruikt: we verzamelen en gebruiken derden om informatie van bezoekers van onze online services te verzamelen en met ons te delen en deze te analyseren om een ​​beeld op te bouwen van hoe mensen onze websites gebruiken. Dit helpt ons de diensten die we aanbieden te verbeteren. We kunnen ook anonieme statistieken over bezoekers geven aan andere, gerenommeerde organisaties, maar de informatie die we verstrekken bevat geen details waarmee deze organisaties u kunnen identificeren.


Getuigenissen: als u ons feedback geeft, kan het gebruiken om onze diensten te verbeteren en we kunnen het online of offline publiceren om ons bedrijf en onze diensten te promoten. We zullen uw toestemming vragen voordat we deze publiceren.


Opmerkingen en beoordelingen die zijn ingediend bij onze online services: als u een opmerking of feedback wilt indienen over een product dat op onze services wordt vermeld, kunnen we (maar zijn niet verplicht om) uw commentaar online te publiceren om ons bedrijf en onze diensten te promoten. We verzamelen uw naam of gebruikersnaam die wordt weergegeven naast uw opmerking, die zal worden gepubliceerd.


Mobiele diensten: wanneer u onze mobiele diensten aanvraagt, kunnen we uw mobiele telefoonnummer, het merk en model van uw telefoon, het besturingssysteem dat door uw telefoon wordt gebruikt en details van uw netwerkoperator, en we zullen een unieke identificatie aan uw mobiele telefoonnummer koppelen. We slaan de taal en het land van uw apparaat op. We hebben deze informatie nodig om de functies en services te leveren die zijn ingeschakeld via onze mobiele services en om onze mobiele service te beheren.


Sociale netwerken: als u ons volgt of interactie met ons op een van onze pagina's op sociale-mediaplatforms van derden, zoals Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest en Google+, informatie die u verstrekt is onderworpen aan het privacybeleid van de derde partij, evenals dit privacybeleid.

Klantenquêtes: zo nu en dan kunnen we u om uw mening vragen over onze diensten en de producten die u via onze diensten hebt gekocht.Wanneer we onderzoek doen of enquêtes houden, kunnen we cookies gebruiken en kunnen we de informatie die door die cookies wordt verzameld combineren met uw antwoorden


WIE ZULLEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE DELEN?


We zullen uw informatie delen met andere bedrijven in onze Groep, die deze voor hun eigen zakelijke doeleinden kunnen gebruiken, zoals uiteengezet in hun privacybeleid. Deze doeleinden kunnen financiële rapportage en analyse, strategische planning, de ontwikkeling van klantsegmentatie en -statistieken omvatten om een ​​consistent beeld van ons klantenbestand, onderzoek en analyses te bieden, om ons te helpen in de toekomst de juiste producten te vinden en betere productaanbevelingen te doen, effectiever targeting van onze marketingcampagnes, het creëren van inspirerende inhoud en redactionele functies, de ontwikkeling van nieuwe producten en samenwerkingsmogelijkheden met designermerken. Het zal ook worden gebruikt om meer op maat gemaakte marketing te bieden via telefoon, post, e-mail, sms of andere (elektronische of andere) middelen en u stemt uitdrukkelijk in met dergelijk gebruik.

Van tijd tot tijd kunnen we externe zakelijke partners inschakelen om informatie over u te verstrekken of namens ons persoonlijke informatie te verzamelen. We kunnen uw gegevens ook delen of matchen met externe zakelijke partners om u de producten, diensten of informatie te leveren waar u om vraagt ​​of voor op interesses gebaseerde advertenties. We kunnen uw informatie doorgeven aan een of meer van de volgende organisaties: (i) gegevensverwerkende bedrijven, mailinghuizen en andere externe leveranciers die namens onze Groep werken; (ii) reclamebureaus en andere reclametussenpersonen; (iii) kredietreferentie- of fraudepreventiebureaus, die deze informatie kunnen bijhouden; (iv) onderzoeksstudenten, universiteiten en andere onderzoeks- en ontwikkelingsorganisaties; (v) regelgevende instanties, overheid en handhavingsinstanties, zoals de politie.


Af en toe ontvangen we verzoeken om informatie van overheidsdiensten, de politie en andere handhavingsinstanties. Als dit gebeurt, en er is een goede wettelijke basis voor het verstrekken van uw persoonlijke informatie, zullen we deze verstrekken aan de organisatie die daarom vraagt.


We verzamelen informatie over siteverkeer, verkopen, verlanglijstjes en andere commerciële informatie die we aan derden kunnen doorgeven, maar deze informatie bevat geen details die u persoonlijk kunnen identificeren.


WAAR WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE VERWERKEN?


Wanneer we uw informatie gebruiken zoals beschreven in dit beleid, kan dit betekenen dat uw informatie buiten de Europese Economische Ruimte (EER) wordt verzonden. Wanneer we dit doen, zorgen we ervoor dat passende maatregelen worden genomen om uw persoonlijke gegevens en uw rechten te beschermen. Door ons uw persoonlijke informatie te verstrekken, gaat u ermee akkoord dat we uw informatie buiten de EER mogen overdragen, opslaan en verwerken. Overheden in bepaalde landen, zoals de VS, hebben ruime bevoegdheden om toegang te krijgen tot gegevens voor veiligheid, misdaadpreventie en opsporing en wetshandhavingsdoeleinden.


OPT-IN- EN OPT-OUT-BEPALING VOOR MARKETING


Wij bieden u de mogelijkheid om nieuws te ontvangen dat wij, afhankelijk van uw voorkeuren, telefonisch met u bespreken of u per e-mail, SMS en/of direct mail toesturen. Dit kunnen waarschuwingen zijn voor nieuwe producten, functies, verbeteringen, speciale aanbiedingen, upgrademogelijkheden, prijsvragen, interessante evenementen en eenmalige marketingpromoties. U kunt zich desgewenst afmelden voor het ontvangen van deze updates.


U hebt het recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens niet voor marketingdoeleinden te gebruiken. We bieden u te allen tijde de mogelijkheid om u af te melden voor elke service of update waarop u zich hebt geabonneerd, als u van gedachten verandert. Wanneer u marketing van ons ontvangt, zullen we u vertellen hoe u zich kunt afmelden. Als u zich wilt afmelden voor direct mail, neemt u per e-mail contact op met onze klantenservice via support@kwumsy.com


BESCHERMING VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE


We zullen redelijke maatregelen nemen om passende waarborgen te handhaven om de veiligheid, integriteit en privacy van de informatie die u aan ons hebben verstrekt We hebben een technologie- en beveiligingsbeleid ingevoerd dat is ontworpen om de persoonlijke informatie die we over u hebben te beschermen. We volgen ook de beveiligingsprocedures die de toepasselijke privacywetgeving vereist. Deze omvatten het opslaan, gebruiken en vrijgeven van alle informatie die u hebt verstrekt, evenals maatregelen die zijn ontworpen om ongeautoriseerde toegang of gebruik te voorkomen. Wanneer u een bestelling plaatst of toegang krijgt tot uw accountinformatie, gebruiken we een Secure Socket Layer (SSL)-codering die uw informatie codeert voordat deze naar ons wordt verzonden om deze te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik.


WAAROM KOPPELEN WE NAAR ANDERE WEBSITES?


Onze online diensten bevatten hyperlinks naar websites die eigendom zijn van en beheerd worden door andere organisaties, zoals PayPal, Stripe enz. Deze websites hebben hun eigen privacy- en cookiebeleid, en we raden u aan deze te lezen. Zij bepalen hoe uw persoonlijke informatie wordt gebruikt wanneer u deze aan deze andere organisaties geeft of zij deze met cookies verzamelen. We keuren geen andere websites goed en we zijn niet verantwoordelijk voor informatie, materiaal, producten of diensten die op of toegankelijk zijn via die websites of voor de privacypraktijken van websites die door andere organisaties worden beheerd. Als u deze andere websites gebruikt, doet u dit op eigen risico.


KLACHTEN


We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, zodat u kunt het elke keer dat u ons persoonlijke informatie geeft of onze website gebruikt, controleren.

.