Garantía

Los productos defectuosos están cubiertos por la política de garantía limitada de un año de KWUMSY.
Para devolver KWUMSY bajo la política de garantía, lea y comprenda la Política de garantía limitada en www.KWUMSY.com. Se debe tener un número de Autorización de devolución (RA). obtenido antes de devolver el producto; para solicitar un número de RA, envíe un correo electrónico service@kwumsy.com y proporcione la siguiente información:
Nombre
Dirección
Teléfono
Motivo de la devolución
Fecha de compra
Lugar de compra
Número de serie de la unidad
Tiene hasta 30 días desde que KWUMSY emitió su número de RA para devolver su producto a nuestras instalaciones. Los productos recibidos después del período de 30 días se le pueden devolver.
El número RA debe estar claramente marcado en el exterior del paquete.
Debe colocarse una copia del recibo de la tarjeta de crédito y la factura KWUMSY, si corresponde. dentro del paquete de devolución para que sea fácilmente visible.
Los productos recibidos sin un número de RA y la documentación requerida como se especifica anteriormente pueden no ser aceptados o procesados ​​para devolución.
Los productos recibidos que no cumplen con los criterios de devolución anteriores pueden se le devolverá a través de un envío terrestre.
Usted es responsable de los costos de envío para devolver el producto al almacén de KWUMSY. El producto debe enviarse de manera que pueda ser rastreado y/o asegurado; KWUMSY no es responsable de los productos perdidos o dañados durante el envío de devolución.