Záruka

Na chybné produkty sa vzťahuje jednoročná politika obmedzenej záruky spoločnosti KWUMSY.
Ak chcete vrátiť spoločnosť KWUMSY v rámci záručnej politiky, prečítajte si a pochopte politiku obmedzenej záruky na stránke www.KWUMSY.com.A Číslo oprávnenia na vrátenie (RA) musí byť získané pred vrátením produktu; ak chcete požiadať o číslo RA, pošlite e-mail na adresu service@kwumsy.com a uveďte nasledujúce informácie:
Meno
Adresa
Telefón
Dôvod vrátenia
Dátum nákupu
Miesto nákupu
Sériové číslo jednotky
Máte až 30 dní od vydania čísla RA spoločnosťou KWUMSY na vrátenie produktu do nášho zariadenia. Produkty prijaté po 30-dňovej lehote vám môžeme vrátiť.
Číslo RA musí byť zreteľne vyznačené na vonkajšej strane balíka.
Musíte umiestniť kópiu potvrdenia o kreditnej karte a prípadne faktúru KWUMSY vnútri vráteného balíka tak, aby bol ľahko viditeľný.
Produkty prijaté bez čísla RA a požadovanej dokumentácie uvedenej vyššie nemusia byť prijaté alebo spracované na vrátenie.
Prijaté produkty, ktoré nespĺňajú vyššie uvedené kritériá vrátenia, môžu sa vám vrátia prostredníctvom pozemnej zásielky.
Zodpovedáte za prepravné náklady na vrátenie produktu do skladu KWUMSY. Produkt by mal byť odoslaný tak, aby ho bolo možné sledovať a/alebo poistiť; Spoločnosť KWUMSY nezodpovedá za stratu alebo poškodenie produktov počas spätnej prepravy.